配送

アメリカ本土48州へのご注文はすべて送料無料です。ただし、配送はこれらの州のみを対象としており、ハワイ、アラスカ、プエルトリコ、グアム、米領バージン諸島、およびFPO（郵便私書箱）、APO（郵便私書箱）、私書箱への配送は行っておりませんのでご了承ください。

当社の無料配送は標準配送にのみ適用され、速達配送には追加料金が発生します。

注文は通常、1～3 営業日以内に処理され、発送されます。

米国内の配送には通常 5 ～ 8 営業日かかります。

プロモーションスタイルには20～25日かかります

誠に申し訳ございませんが、海外への配送は承っておりません。週末および祝日はご注文の処理ができません。また、祝日や限定版の発売などの繁忙期には、ご注文の処理に時間がかかる場合がございますので、お届けまでに通常より日数がかかる場合がございますのでご了承ください。

配送に関するお問い合わせは、support@koorbiir.com までお気軽にお問い合わせください。祝日、在庫不足、運送業者の遅延、通関手続きの遅延、悪天候など、弊社の管理外の外部要因により、配送に遅延が生じる場合がございますのでご了承ください。このような状況につきましては、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

注文のキャンセル

ご注文をキャンセルされる場合は、速やかにsupport@koorboor.comまでご連絡ください。商品の発送前であれば、全額返金いたします。商品が配送中の場合は、キャンセルはできません。

配送先住所の変更:

毎日午後12時（太平洋標準時）以降は、迅速なご注文処理のため、配送先住所やご注文内容の変更は承ることができません。必要に応じて、返品・返金ポリシーに従って商品を返品することができます。

ご注文の追跡:

ご注文を確定すると、発送通知と追跡情報が記載されたメールが届きます。ご注文状況は、注文追跡機能でご確認いただけます。

発送に関してご不明な点がある場合や、さらにサポートが必要な場合は、お気軽に contact@koorbiir.com までお問い合わせください。